Belanja Online

Pengalaman Belanja di Lazada

Dannn sayapun belanja online lagiii ^^^

Kali ini melalui Lazada

Setelah membaca beberapa review, baik positif maupun negatif, tentang pengalaman beberapa orang dengan belanja online di lazada, ini malah bikin saya penasaran, xiixxiiiii

Pengen coba aja sendiri 😀

Di tanggal 29 November 2016, saya melakukan order dan sekaligus pembayaran.  Tanggal 2 Desember mendapat konfirmasi melalui email bahwa barang dalam tahap pengiriman

Lalu setelah tanggal 6 belum sampai, saya chat dengan Customer Carenya, mendapat jawaban bahwa barang kemungkinan sampai pada tanggal 5-7 Desember dengan ekspedisi LEX, yang memang ekspedisi khusus untuk pengiriman barang ketika kita belanja di Lazada

Baiklah saya tunggu hingga tanggal 8 Desember, tapi belum sampai juga. Saya chat ke Customer Care lagi, meminta saya untuk menunggu 2×24 jam akan ada info tentang posisi barang setelah mereka melakukan konfirmasi dan follow up

Sekitar jelang Maghrib, hari Jumat tanggal 9 Desember,barulah saya menerima  barang dengan kondisi selamat. Meski sempet deg-deg-an. Meski jujurrr sempet khawatir! Karena pengalaman belanja sebelumnya di BukaLapak, setelah transfer pihak seller langsung menghubungi dan barang sampai dalam waktu 1-2 hari setelah transfer

Pantas saja kalo saya baca di beberapa ulasan, sebagian ada yang minta pembatalan order dan pengembalian uang. Rata-rata memang karena merasa terlalu lama, dan gak sabaran

Jadiihhhh kalo pengen belanja di Lazada, kuncinya sabarrrrr, dan gak usa ditunggu-tunggu kapan datengnya. Tapi teteppp kasih follow up ke bagian customer care, supaya lebih cepet juga follow up dari pihak Lazada ketika terjadi keterlambatan pengiriman

Berikutnya mau belanja online di media lainnya ahhhh, biar tau kualitas servicenya. Padahal modus pengen aja belanja lagi, wkkwkwkk

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *